회원탈퇴 및 데이터 삭제 안내
킥노트 회원은 앱의 MY 화면에서 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원탈퇴가 접수되면 계정 접근이 제한되고, 역할 권한, 디바이스 토큰, 알림 수신 권한, 개인정보 정리가 순차적으로 진행됩니다.
앱에서 탈퇴하는 방법
- 킥노트 앱에 로그인합니다.
- 하단 MY 화면으로 이동합니다.
- 회원탈퇴 메뉴를 선택합니다.
- 탈퇴 영향 범위를 확인하고 안내된 확인 문구를 입력합니다.
- 탈퇴 요청이 접수되면 계정 접근이 제한됩니다.
이메일로 요청하는 방법
앱 접근이 어렵거나 개인정보 권리 행사가 필요한 경우 administrator@steadylab29.com으로 요청할 수 있습니다. 운영자는 요청자의 본인 또는 법정대리인 권한을 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리합니다.
삭제 또는 비식별화되는 정보
- 회원 계정의 직접 개인정보와 프로필 정보
- Firebase 인증 계정과 디바이스·푸시 토큰
- 역할 권한, 아카데미·반·가족 연결 접근권한
- 회원이 업로드한 미디어와 개인 콘텐츠 중 정책상 삭제 대상
- 운영 이력으로 보존해야 하는 일부 기록은 작성자 정보를 비식별화할 수 있습니다.
보유기간
탈퇴 처리 데이터는 탈퇴 후 30일 이내 삭제 또는 비식별화합니다. 백업 데이터는 백업 생성일부터 최대 30일 이내 순차 삭제됩니다. 약관·개인정보·법정대리인 동의 및 분쟁 대응 기록은 관계 법령과 정책에 따라 5년간 보관될 수 있습니다.
주의사항
회원탈퇴는 아카데미 탈퇴와 다릅니다. 선수의 아카데미 탈퇴, 코치의 아카데미 탈퇴, 총 관리자의 회원탈퇴는 연결된 반, 일정, 앨범, 기록, 플레이북 권한에 영향을 줄 수 있습니다. 앱은 탈퇴 전 영향 범위를 보여주고 확인을 받습니다.